Serviceorientierte Kommunikation

- der Schlüssel zu Ihrem Erfolg

Im IT- und Ingenieursbereich ist Kommunikation oft die größte Herausforderung – aber auch die größte Chance.

Ob im Kundenkontakt oder in der Teamkommunikation:
Erfolgreiche Gesrpäche entscheiden über den Unterschied zwischen Frustration und exzellenter Zusammenarbeit. 

Das Wichtigste an Kommunikation ist, zu hören, was nicht gesagt wird.

In meinen Seminaren lernen Sie Methoden, um diese ungesagten Botschaften zu erkennen und effektiv darauf zu reagieren.

Coaching Sophie Vaagt
Ich bin Sophie Vaagt, Kommunikationstrainerin und Dozentin, und unterstütze Ihre Mitarbeiter dabei, das volle Potenzial ihrer Kommunikation auszuschöpfen. Durch praxiserprobte Methoden und empathisches Training erlernen Ihre Teams nicht nur die Kunst des Zuhörens, sondern auch den aktiven Umgang mit Konflikten, Einwänden und kulturellen Unterschieden.
Coaching Sophie Vaagt
Ich bin Sophie Vaagt, Kommunikationstrainerin und Dozentin, und unterstütze Ihre Mitarbeiter dabei, das volle Potenzial ihrer Kommunikation auszuschöpfen. Durch praxiserprobte Methoden und empathisches Training erlernen Ihre Teams nicht nur die Kunst des Zuhörens, sondern auch den aktiven Umgang mit Konflikten, Einwänden und kulturellen Unterschieden.

Dozentin für „Interkulturelle Kommunikation“ für Ingenieursstudenten.

Dozentin für „Kundenorientierte Kommunikation“ für IT Studenten

Ihr Nutzen auf den Punkt gebracht:

Mehr Zufriedenheit bei Kunden & Mitarbeitern

Bessere Kommunikation = weniger Konflikte, mehr Vertrauen und messbar höhere Zufriedenheit.

Effiziente Zusammenarbeit ohne Missverständnisse

Klare, gezielte Kommunikation fördert Teamwork und steigert die Produktivität.

Nachhaltiger Erfolg durch echten Kundenfokus

Wer Kund:innen versteht, gewinnt – und bleibt langfristig wettbewerbsfähig.

Buchen Sie jetzt eine unverbindliche Erstberatung!

persönlich, individuell und zielgerichtet